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Como testar um email com o MailTester

Analise sua campanha antes do envio e identifique configurações, conteúdo e outros fatores técnicos que podem causar problemas.

Priscila G.

Última atualização há 8 dias


A MailTester da SafetyMails permite analisar uma campanha de email e identificar pontos que merecem atenção antes de utilizá-la em seus envios. A ferramenta verifica diferentes aspectos da mensagem, como configurações de autenticação, código HTML, indicadores antispam e phishing, além de outras características técnicas do email.


Ao final do teste, sua campanha recebe uma pontuação de 0 a 100 e um relatório detalhado com os resultados encontrados, facilitando a identificação de possíveis ajustes.
Importante: cada email enviado para análise na MailTester consome 100 créditos da sua conta SafetyMails.


Como usar o MailTester 

No menu lateral da plataforma SafetyMails, acesse MailTester. Na tela inicial, você encontrará um endereço de email exclusivo para a realização do teste.


Clique em Copiar endereço e, na ferramenta de email marketing, automação ou CRM que você utiliza normalmente, envie a campanha que deseja analisar para esse endereço de email.


É importante realizar o envio utilizando a mesma ferramenta que será usada em suas campanhas. Dessa forma, a MailTester poderá analisar a mensagem recebida considerando também informações e configurações presentes no envio.


Assim que o email for recebido, a análise será iniciada automaticamente. A caixa de teste permanecerá monitorando o recebimento enquanto você realiza o envio.
Consumo de créditos: cada novo email recebido e analisado pela MailTester corresponde a um teste e consome 100 créditos.

Resultado do teste

Após o processamento, o resultado aparecerá na própria tela da MailTester. Cada teste apresenta uma pontuação de 0 a 100, além da opção Ver relatório para consultar os detalhes da análise.
Os testes realizados ficam disponíveis na plataforma por 90 dias, permitindo consultar novamente os resultados durante esse período.

Entendendo o relatório da MailTester 

Ao clicar em Ver relatório, você terá acesso às informações coletadas durante a análise da campanha.

Na parte inicial são apresentados dados como remetente, assunto, pre-header, tamanho da mensagem e data do teste. O relatório também exibe a pontuação geral do email e os principais indicadores encontrados durante a análise.


Visualização do email 

A MailTester permite visualizar a mensagem recebida para conferir como o conteúdo da campanha foi processado. Também é possível consultar diferentes informações relacionadas à estrutura da mensagem, incluindo seu código-fonte e cabeçalho.

Essas informações são especialmente úteis para investigar elementos técnicos presentes no email e localizar possíveis problemas na construção da campanha.


Configurações de DNS e autenticação 

O relatório verifica diferentes configurações relacionadas ao domínio e à autenticação do email, apresentando o resultado individual de itens como:
  • SPF
  • DKIM
  • DMARC
  • ARC
  • MX
  • SOA
Os detalhes disponíveis no relatório ajudam a identificar configurações que precisam ser revisadas e aquelas que foram reconhecidas corretamente durante o teste.

Análise com SpamAssassin 

A MailTester também apresenta os resultados da análise realizada pelo SpamAssassin, mostrando as regras identificadas na mensagem e a pontuação associada a cada uma delas.

Dessa forma, além de saber que determinado elemento merece atenção, você pode consultar quais características da mensagem foram identificadas pelo mecanismo antispam.


Indicadores de phishing 

O relatório procura características que podem fazer uma mensagem apresentar sinais associados a phishing.
Entre os elementos que podem ser identificados estão quantidade elevada de URLs, links para diferentes domínios, textos genéricos em links, diferenças entre o endereço exibido e o destino real, elementos ocultos no HTML e outros padrões encontrados na mensagem.

Esses indicadores ajudam a localizar elementos da campanha que podem ser revistos antes de novos envios.


Análise avançada da mensagem 

A seção Análise avançada reúne verificações adicionais sobre a estrutura e o conteúdo do email.
A MailTester pode apontar, por exemplo, questões relacionadas ao peso do HTML, imagens sem atributo alt, presença de links encurtados e ausência do cabeçalho List-Unsubscribe, além de informar verificações que não apresentaram problemas.

O objetivo é oferecer uma visão mais completa dos aspectos técnicos da campanha para que você saiba exatamente quais pontos merecem atenção.


Como interpretar a pontuação 

A pontuação de 0 a 100 funciona como um resumo dos resultados encontrados durante o teste. Quanto mais problemas ou indicadores relevantes forem identificados, maior será a necessidade de consultar o relatório e revisar os pontos sinalizados.

A nota deve ser utilizada em conjunto com as informações detalhadas do relatório. Ela não representa uma garantia ou previsão de que o email chegará à caixa de entrada, pois a entrega de uma campanha também depende de outros fatores que não fazem parte deste teste.


Depois de realizar os ajustes necessários, você pode enviar novamente a campanha para a MailTester e realizar uma nova análise para conferir o novo resultado. Lembre-se de que cada novo teste consome 100 créditos.



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