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Email Finder: Como Funciona e Como Usar Corretamente

Entenda o funcionamento da ferramenta, o formato correto do domínio, o consumo de créditos e o que esperar dos resultados

Priscila G.

Última atualização há 4 dias

O Email Finder da SafetyMails é uma ferramenta desenvolvida para localizar e validar e-mails corporativos com base em nome, sobrenome e domínio da empresa. Neste guia você vai entender como a ferramenta funciona, quanto tempo o resultado pode levar, como ocorre o consumo de créditos, onde os resultados ficam armazenados e como evitar erros comuns no preenchimento do domínio.

 📌 O que é o Email Finder  

O Email Finder é uma funcionalidade da SafetyMails que permite encontrar e validar e-mails corporativos de forma individual.

A ferramenta utiliza:
  • Nome
  • Sobrenome
  • Domínio da empresa
Além da busca do possível endereço, o sistema executa a validação técnica completa antes de exibir o resultado.

 ⚙️ Como o Email Finder funciona  

Após inserir nome, sobrenome e domínio:
  • O sistema analisa o domínio informado
  • Identifica possíveis padrões de e-mail utilizados pela empresa
  • Gera o endereço correspondente (quando possível)
  • Executa validação técnica completa

Essa validação inclui:
  • Verificação de sintaxe
  • Existência do domínio
  • Análise do servidor de e-mail
  • Classificação de risco

    Ou seja, não é apenas uma tentativa de geração de e-mail — há uma verificação técnica antes do retorno final.

     ⏳ Quanto tempo leva para aparecer o resultado?  

    A busca começa imediatamente após a solicitação.
    O resultado pode levar alguns minutos, pois o processo envolve:
    • Análise do domínio
    • Identificação de padrões
    • Geração do e-mail
    • Validação do email técnica em tempo real
    Em domínios mais complexos, o tempo pode ser maior.

     💳 Como comprar créditos para usar no Email Finder  

    Para utilizar o Email Finder, é necessário ter créditos disponíveis na sua conta SafetyMails.

    Os créditos podem ser adquiridos de duas formas:
    • Compra avulsa de créditos
    • Assinatura mensal

    Os créditos adquiridos podem ser utilizados tanto para:
    • Verificação de e-mails (listas ou API em tempo real)
    Uso do Email Finder
    Não existem créditos separados por ferramenta. O saldo é único dentro da conta.


     📌 Qual a diferença no consumo entre verificação e Email Finder?  

    Embora os créditos sejam os mesmos, a forma de consumo é diferente.

    Na verificação de e-mails tradicional, o crédito é utilizado para validar um endereço já existente.

    No Email Finder, o processo envolve duas etapas:
    • Identificação do possível e-mail corporativo com base em nome + domínio
    • Verificação técnica completa do e-mail gerado

    Ou seja, o Email Finder exige mais etapas técnicas do que uma simples verificação, o que justifica a diferença na forma de debitar os créditos.

     💳 Como funciona o consumo de créditos  

    O consumo varia conforme o resultado:
    • E-mail corporativo encontrado → consumo completo (ex.: 7 créditos)
    • Domínio identificado como arriscado → consumo reduzido (ex.: 1 crédito)
    • Domínio inválido ou inexistente → consumo reduzido (ex.: 1 crédito)
    • Nenhum e-mail encontrado → 0 créditos (sem custo)

    Quando não há e-mail encontrado em domínio válido, não há débito.

     🗂️ Onde os resultados ficam disponíveis  

    Os resultados ficam armazenados na conta do usuário por 30 dias para:
    • Revisão
    • Download
    • Consulta posterior

     🔌 O Email Finder possui API?

    Não.
    O Email Finder é utilizado exclusivamente dentro da plataforma e não possui API própria.
    Caso a necessidade seja validação automática em formulários ou sistemas externos, a solução indicada é a API de verificação de e-mails em tempo real, que é um recurso diferente.
    🚧 Limitações importantes  

    O Email Finder:
    • Não realiza extração em massa
    • Não faz raspagem de sites
    • Não coleta dados automaticamente
      Cada busca é individual e depende de:
    Nome + Sobrenome + Domínio

     🧩 Como preencher corretamente o domínio  

    Para evitar erros, insira apenas o domínio raiz com extensão.
    Correto
    empresa.com
    empresa.com.br
    weg.net

    Incorreto
    https://empresa.com
    www.empresa.com
    empresa.com/pagina
    Se incluir “https://”, “www” ou “/”, o sistema poderá retornar erro.

     Exemplo de uso correto  

    Nome: Carlos
    Sobrenome: Silva
    Domínio: example.com
    O sistema:
    • Analisa o domínio
    • Identifica padrões de e-mail
    • Gera possível endereço
    • Executa validação técnica antes de exibir o resultado

     🚫 Quando aparece “Domínio inválido”  

    A mensagem geralmente aparece quando:
    • O domínio foi digitado incorretamente
    • O domínio está sem extensão
    • O domínio realmente não existe

       Resumo rápido para evitar erros 

      Se aparecer “Domínio inválido”, verifique se:
      • Inseriu apenas o domínio
      • Incluiu a extensão (.com, .net, .com.br)
      • Removeu https://
      • Removeu www
      • Não colou a URL completa
        Seguindo essas orientações, o Email Finder funcionará corretamente e você evita consumo desnecessário de créditos por erro de preenchimento.

       Por que 1 crédito é consumido quando o domínio é inválido? 

      Mesmo quando o resultado indica domínio inválido, o sistema executa uma verificação técnica antes de retornar essa informação.
      Durante o processo, a SafetyMails realiza:
      • Verificação da existência do domínio
      • Consulta DNS
      • Análise de registros MX
      • Validação para identificar se o domínio está apto a receber e-mails
        Essa etapa corresponde a uma verificação técnica completa do domínio. Ou seja, houve processamento e análise real da infraestrutura de e-mail.
      Por esse motivo, é aplicado o consumo mínimo de crédito (ex.: 1 crédito), pois o serviço de verificação foi efetivamente executado.
      Quando nenhum e-mail é encontrado em um domínio válido, não há cobrança.
      Mas quando o domínio é inválido ou classificado como arriscado, existe análise técnica e, portanto, consumo mínimo.

       🔍 O que acontece se nenhum e-mail for encontrado  

      Se o domínio estiver correto, mas não houver e-mail correspondente ao nome informado:
      • O sistema informa que não houve resultado
      • Nenhum crédito é debitado


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